Garance kvalitních služeb
Spolehlivost, kvalita produktů a rychlost dodání jsou pro internetový obchod Xpradlo.cz samozřejmostí. Registrovaným zákazníkům pravidelně zpříjemňujeme nákup slevovými kupony. Všem zákazníkům navíc každodenně umožňujeme získat další slevu v rámci Šťastné hodinky. Jistě potěší také dárky ke každé objednávce.
Abychom udrželi vysoký standard našich služeb, věnujeme maximální pozornost péči o zákazníky. Naše zákaznické centrum je neustále připraveno plnit Vaše požadavky a přání a zodpovědět každý Váš dotaz. Ať již potřebujete poradit s volbou vhodného způsobu doručení nebo pomoci s výběrem toho nejlepšího spodního prádla, jsme tu pro Vás.
Xpradlo.cz jako jediný internetový obchod se spodním prádlem na českém trhu nabízí možnost využít prodlouženou lhůtu pro vrácení zboží. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží dle platného § 53, odst. 7 Občanského zákoníku. Abychom Vám dokázali vysokou úroveň našich služeb, rádi Vám poskytneme dokonce dvojnásobnou lhůtu. Zboží zakoupené na Xpradlo.cz tedy můžete vrátit do 30 dnů od převzetí objednávky. Podmínkou je nerozbalené, nepoužité, nepoškozené a kompletní zboží, které je nutné doručit v rámci lhůty na centrální sklad v Písku nebo na pobočku v Praze.Xpradlo.cz patří k ověřeným prodejcům spodního prádla a módních doplňků na českém trhu. Veškeré produkty odebíráme pouze od renomovaných distributorů – spodní prádlo a modní doplňky k Vám tak putují nejkratší možnou cestou přímo od výrobce. Pokud by se přesto naskytla z Vaší strany pochybnost, nabízíme Vám prodlouženou lhůtu pro odstoupení od smlouvy, tedy možnost zboží do 30 dnů bezplatně vrátit. Nákupem na Xpradlo.cz tak nic neriskujete. Zaručujeme Vám, že zajistíme vše pro Vaši maximální spokojenost.
Garance kvalitního zabalení
Abychom zajistili Vaši maximální spokojenost s kvalitou služeb i produkty z Xpradlo.cz, je pro nás klíčový perfektní stav doručené zásilky. Využíváme nejmodernější technologické postupy pro zabezpečení zboží v zásilce proti poškození během přepravy. Dopravu Vašich balíčků pak svěřujeme výhradně nejkvalitnějším přepravcům na českém trhu. To je pro náš obchod i pro Vás zárukou 100 % stavu Vašeho zboží po doručení. Pokud by přesto nastala výjimečná situace a produkt jste obdrželi poškozený, neváhejte nás prosím kontaktovat na naší zákaznické lince, společně se dohodneme na nejrychlejším možném řešení.
